Özel Hatem Hastanesi, Her türlü tetkik ve tedavinin yapıldığı, çağdaş tıp teknolojisiyle donanmış yapısı, modern ve uzman kadrosuyla, hasta memnuniyeti odaklı çalışmalarıyla Gaziantep’in önde gelen hastanelerinden biridir.
İlk olarak SET KBB Tıp Merkezi adıyla 1996 yılında Kulak Burun Boğaz Uzmanları Dr. Temur Bülbül ve Dr. Halil Boyunsuz tarafından kurulmuştur. 2003 yılında Hekimlerimiz bölge halkının yoğun talebi karşısında, Gaziantep’te KBB Dal Hastanesi kurmak istemişlerdir. Bu amaç doğrultusunda yeni bina için inşaat çalışmalarına başlanmıştır. Sonraki yıllarda mevzuatların uygun olmaması nedeniyle, hastane, genel hastaneye dönüştürülmüştür. Haziran 2006 yılında yapımı tamamlanan kurum; Özel Hatem Hastanesi adıyla ve 21 yatak kapasitesi ile hizmet vermeye başlamıştır. İlerleyen zamanlarda başarı ivmesini hızla yükselten hastane; bünyesine 6 Erişkin Yoğun Bakım (2.Basamak) ve 15 Yeni Doğan Yoğun Bakım Ünitelerini (3.Basamak) Cildiye (Dermatoloji), Beyin ve Sinir Cerrahisi (Nöroşirürji), Kardiyoloji, Endoskopi ve Göğüs Hastalıkları bölümlerini ekleyerek toplamda 59 Yatak kapasitesine ulaşmıştır. Ayrıca Gaziantep’te 25 yıldır hizmet veren Ürotaş Böbrek Taşı Kırma Merkezi’ ni satın alarak bünyesine dahil etmiştir.
Özel Hatem Hastanesi’nde 2007 yılından itibaren ISO 9001:2000,2008 yılından itibaren TS EN ISO 9001: 2000 versiyonu uygulanmaya başlanmıştır.
Özel Hatem Hastanesi başarılı geçmişi ve hasta memnuniyeti odaklı çalışmaları nedeniyle bölge halkının yoğun talebi neticesinde mevcut binasını genişletme kararı almış, 2012 yılında 9000 m2 kapalı alanı olan ek bina inşaatına başlamıştır. Şubat 2015’te tamamlanması planlanan bina ile birlikte, kapalı alanı 3500 m2’den 12500 m2’ye , 59 olan yatak kapasitesi yaklaşık 150’ ye ulaşacaktır. 33’ü doktor olmak üzere toplam 273 personeli ile hizmet veren hastanemiz, her geçen gün kapasitesini ve bölümlerini artırarak büyümeye devam etmektedir.
Özel Hatem Hastanesi üstün teknolojiyle donanmış yapısıyla, marka güvenirliğiyle, hasta memnuniyeti odaklı çalışmalarıyla, seçkin doktor, hemşire ve sağlık hizmeti çalışanlarıyla hastalara şifa dağıtmaya devam etmektedir.
Özel Hatem Hastanesi Yönetimi hizmet sektöründe bölgesel lider olma vizyonuyla;
2013 yılında Hatem Grup Şirketlerini kurmuştur. Grup; Eğitim, Sağlık, Medikal gibi sektörlerde faaliyet göstermektedir.
Özel Hatem Okulları; 2013 yılında Gaziantep,Adıyaman,Bursa(Fen-Anadolu ve Sağlık),Turgutlu ve Nazilli olmak üzere Türkiye'nin 5 ilinde 6 okuluyla faaliyet göstermektedir.
KBB Medikal; Grup olarak medikal malzemelerin en iyisini, en uygun fiyata temin etmek, sektördeki bu ihtiyacı karşılamak ve sektörün de bundan faydalanmasını sağlamak amacıyla 2013 Yılında kurulmuştur. Şu anda 9 Bölge Müdürü ve 62 Bayi ağı ile tüm Türkiye’ de faaliyet göstermektedir.
Misyonumuz
Etik ilkelerden asla ödün vermeden seçkin kadrosu ile bilimsel ve teknolojik gelişmeleri takip eden; hasta ve çalışan güvenliğini ön planda tutan, hasta haklarına saygılı, uluslararası kalite standartlarında hizmet anlayışı ile güvenilir ve güler yüzlü sağlık hizmeti vermektir.
Vizyonumuz
Uluslararası standartlara uygun olarak sunduğu sağlık hizmetlerini toplumun çoğunluğuna ulaştıran, hasta ve hasta yakınlarına güven veren ekibi ve alt yapısı ile hastaların beklenti ve tüm sağlık gereksinimlerini karşılayan, tercih edilen marka sağlık kurumlarından biri olmaktır.
Kalite Politikamız
Deneyimli, konusunda uzman, güler yüzlü hekim ve personel kadromuzla; ulusal ve uluslar arası kalite standartlarını uygulamak ve etkinliğini sürekli iyileştirip geliştirmek,
Hasta odaklı yapılanmayı esas alarak hasta memnuniyetini en üst seviyede tutmak,
Hasta ve çalışan güvenliğini sağlayarak, hasta ve çalışan güvenliğine gerekli özen ve değeri göstermek,
Bilimsel, teknolojik gelişmeleri takip ederek sunulan sağlık hizmetini kalite ile birleştirip topluma sunabilmek,
Tıbbi hizmet çıtasını yükseltmek ve geliştirmek için, çalışanlarımıza sürekli olarak eğitim vermek,
Çevre sorunlarına duyarlılığını gösterebilmek için; çevre koruma bilincini geliştirici faaliyetler de bulunarak gerekli tedbirleri almak
Değerlerimiz
İnsan odaklılık
Dürüstlük
Liderlik
Hakkaniyet
Kalıcı güven
Takım çalışması
Hasta ve çalışan memnuniyeti
Topluma, çevreye ve yasalara saygı
Kalite
Mükemmellik
Ulaşılabilir olmak
