Tınaztepe Buca Hastanesi

İzmir Tınaztepe Buca Hastanesi 

İzmir Buca'da faaliyet gösteren, alanında uzman hekimlerin yer aldığı, tam teşekküllü bir özel hastanedir.
İzmir Tınaztepe Buca Hastanesi, İzmir'in Buca bölgesinde 8 katta, 11 bin 872 metrekare alanda, 3 KVC (Kalp ve Damar Cerrahisi), 6 Koroner, 12 Genel, 14 adet Kuvöz-Yenidoğan Yoğun Bakım yatağı, 76 adet rutin hasta yatağı, 6 adet Ameliyathane Salonu, 11 adet gözlem yatağı ile toplam 111 yatak kapasiteli olarak kurulmuştur. İzmir'de özel sigortalar ve Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) ile anlaşmalı olan bir özel hastane olarak sağlık hizmeti sunmaktadır. 

Misyonumuz
Çalışkan, deneyimli ekibimizle uluslararası kalite standartlarını referans alarak çağdaş, etkili, verimli ve etik ilkelere uygun sağlık hizmeti sunmak.
Halkımızı bilinçlendirme faaliyetleriyle toplumsal sorumluluğumuzu yerine getirerek, saygılı, güler yüzlü davranarak, hasta, hasta yakını ve çalışan memnuniyetini artırmak. Etkin bir Kalite yönetim sistemi uygulayarak sunduğumuz sağlık hizmetinin sürekli iyileştirilmesini sağlamaktır.

Vizyonumuz
Hasta /yakını ve çalışan memnuniyeti odaklı, uluslar arası standartlarda kaliteli sağlık hizmeti sunan, öncü tercih edilen hastaneler grubu olmak.

Kalite Politikamız
Çalışkan, deneyimli, bilgili ekibimizle,
Saygılı, sevecen, güler yüzlü davranarak,
Çağdaş koşullarda, etkili ve verimli sağlık hizmeti sunarak,
Çalışanlarımızın ve hastalarımızın memnuniyetini arttırmayı hedefleyerek,
Halkı bilgilendirip bilinçlendirmeyle toplumsal sorumluluğumuzu yerine getirerek,
Yasalar ve mevzuatlara uyumlu; hasta odaklı, kaliteli ve güvenli hizmet vererek, hasta haklarını her zaman koruyarak,
Eğitimli ve bilinçli personel ile hızlı, objektif ve etkin çözümler gerçekleştirerek,
Sunulan hizmet kayıtlarını, her aşamada dökümante edilmiş bilgi ile destekleyerek, ilgili taraflarca ulaşılabilirliğini ve sürekliliğini sağlayarak,
Şikayetlerin ele alınması sürecinde adil olma, gizlilik, objektiflik, erişilebilirlik, tarafsızlık ilkeleri esas alınarak, şikayetler ücretsiz bir şekilde değerlendirilerek, aciliyetlerine göre kısa sürede cevap verilerek,
Şeffaflık prensibi doğrultusunda, tüm erişim kanallarını açık ve net şekilde hasta/hasta yakınlarının hizmetine sunarak ve geri dönüş sağlanarak,
Risk bazlı süreç yaklaşımı prensibini kurum kültürü olarak benimseyerek, Kalite – Müşteri Memnuniyeti ve Şikayet Yönetimi sistemimizin etkinliğinin sürekli iyileştirilmesini sağlamaktadır.

Değerlerimiz
Güvenilirlik
Şeffaflık
Profesyonellik
Yenilikçilik
Mahremiyet ve gizlilik
Adil ve hakkaniyetli hizmet