Urgence

Qu'est-ce que le triage?

Le mot triage est dérivé des mots anglais «Triage» et français «Trier» et signifie «ségrégation, classification, hiérarchisation». Le triage consiste à déterminer les priorités d'intervention des personnes qui ont besoin d'une intervention médicale. La pratique actuelle dans le monde entier dans les services d'urgence consiste principalement à trier les patients. Grâce à un triage efficace aux entrées du service d'urgence, l'intervention des patients en situation critique peut se faire sans délai. Grâce au processus de triage, les patients qui sont dans un état critique peuvent atteindre leurs besoins d'examen et de traitement nécessaires dès que possible, et les hôpitaux utilisent également leurs ressources efficacement.

Les services d'urgence sont les miroirs des hôpitaux. Tous les processus d'accueil des patients, de diagnostic, d'hospitalisation, d'opération, de soins intensifs, de sortie, bref, tous les processus de diagnostic et de traitement en milieu hospitalier sont présents dans les services d'urgence ou sont liés. En outre, les services d'urgence doivent être structurés de manière à pouvoir fournir tous les services médicaux et sociaux nécessaires aux patients des urgences qui sont admis à l'hôpital sans interruption, car ils sont l'une des unités fonctionnant sans interruption pendant 24 heures.

Les raisons de l'arrivée des patients qui se présentent aux urgences étant généralement des troubles inattendus, les patients sont également inquiets en dehors de leurs plaintes d'arrivée. Cette anxiété survient lorsqu'une situation dont il ne connaît pas la raison le conduit vers un endroit qu'il ne connaît pas et vers des personnes qu'il ne connaît pas. Les services d'urgence doivent être conçus pour aider les patients à se sentir à l'aise et en sécurité. Les médecins, les infirmières, le personnel administratif et le personnel soignant adjoint travaillant dans les services d'urgence doivent également se comporter de manière à contribuer à éliminer ces préoccupations potentielles des patients.